Amb el test de sensibilitat alimentària analitzem més de 200 aliments habituals a la mediterrània
Relació comercial
| Molt insatisfet | Insatisfet | Content | Molt content | |
|---|---|---|---|---|
| En relació a l’atenció rebuda per la xarxa comercial | ||||
| En relació a el temps d’espera des de la petició d’un pressupost fins el seu lliurament | ||||
| En relació a la presentació del pressupost | ||||
| En relació a les renovacions/ampliacions de pressupostos | ||||
| Pitjor | Igual | Millor | Molt millor | |
| Respecte a altres laboratoris com ens valora |
Recollida de mostres i informes d’anàlisis
| Molt insatisfet | Insatisfet | Satisfet | Molt satisfer | |
|---|---|---|---|---|
| En relació a la comunicació del dia de presa de mostres | ||||
| En relació a l’atenció rebuda per l’equip de presa de mostres | ||||
| En relació a l’horari de presa de mostres | ||||
| En relació a la recepció de l’informe (rapidesa i forma d’enviament) | ||||
| En relació a els informes d’anàlisis i la claredat de les dades | ||||
| Pitjor | Igual | Millor | Molt millor | |
| Respecte a altres laboratoris com ens valora |
Recepció telefònica
| Molt insatisfet | Insatisfet | Satisfet | Molt satisfer | |
|---|---|---|---|---|
| En relació a el tractament de les trucades | ||||
| En relació a el temps d’espera | ||||
| Pitjor | Igual | Millor | Molt millor | |
| Respecte a altres laboratoris com ens valora |
Atenció de reclamacions
| Molt insatisfet | Insatisfet | Satisfet | Molt satisfer | |
|---|---|---|---|---|
| En relació a l’efectivitat en la resposta de les reclamacions | ||||
| En relació a el temps de resposta | ||||
| Pitjor | Igual | Millor | Molt millor | |
| Respecte a altres laboratoris com ens valora |
Administració / Facturació
| Molt insatisfet | Insatisfet | Satisfet | Molt satisfer | |
|---|---|---|---|---|
| En relació a l’atenció rebuda pel departament de comptabilitat | ||||
| En relació a la claredat de les factures | ||||
| Pitjor | Igual | Millor | Molt millor | |
| Respecte a altres laboratoris com ens valora |
He llegit i accepto la Política de privacitat. Obligatori
El Responsable de Tractament és CENTRE D’ANÀLISIS GIRONA, SA. Els informem que la finalitat del tractament és la gestió de les queixes i opinions dels usuaris. El termini de conservació és el necessari per atendre a la sol·licitud de l’interessat, i en tot cas el previst per disposició legal. Així mateix, els informem que poden exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió, limitació del tractament, portabilitat i oposició així com presentar reclamació davant l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades en el cas que considerin que han estat vulnerats la tutela dels seus drets o enviant escrit a C/ Barcelona nº 206 (1ªplanta) 17005 GIRONA (Espanya) a l’atenció del Delegat de Protecció de Dades dpd@cagi.cat
NOTÍCIES
Traslladem el nostre centre d'extracció de Juli Garreta
Canviem de local però ens quedem al c. Juli Garreta
Col·laboració amb GoodGut
La nostra prioritat és la salut de les persones
TREBALLEM PER LES PRINCIPALS MÚTUES
